Установлено, как оказывается паллиативная медицинская помощь взрослому населению (кроме ВИЧ-инфицированных). Она предоставляется неизлечимо больным, имеющим существенные ограничения здоровья (физические и психические). Такие люди нуждаются в длительном постороннем уходе. Паллиативная помощь оказывается медорганизациями амбулаторно и стационарно (в т. ч. в дневном стационаре). В данном процессе участвуют врачи, прошедшие спецподготовку, а также специалисты по профилю основного заболевания.Больные направляются в учреждения, где оказывается паллиативная помощь, участковыми терапевтами, врачами общей практики (семейными врачами) и специалистами по основному заболеванию. 

В амбулаторных условиях и дневном стационаре при наличии показаний организуется консультация врачей-специалистов. Если в существующих условиях нужную помощь оказать не удается, больной в плановом режиме переводится в стационар. Установлено, как организуется деятельность кабинета паллиативной медицинской помощи, дневного стационара и соответствующего отделения.